Question 1

Jaki jest obszar waszego działania?

Accepted Answer

Działamy na terenie Kalisza i okolic w promieniu około 50 km. Obsługujemy między innymi: Ostrów Wielkopolski, Pleszew, Turek, Krotoszyn, Jarocin. W przypadku większych projektów możliwe są realizacje w szerszym obszarze.

Question 2

Czy posiadacie ubezpieczenie OC?

Accepted Answer

Tak, posiadamy pełne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC), które chroni zarówno nas, jak i naszych klientów w przypadku ewentualnych szkód powstałych podczas prac remontowych.

Question 3

Jak długo działacie na rynku?

Accepted Answer

Firma działa na rynku od ponad 15 lat. Przez ten czas zrealizowaliśmy setki projektów remontowych dla klientów indywidualnych i biznesowych w regionie Kalisza.

Question 4

Jak wygląda proces współpracy od początku do końca?

Accepted Answer

Proces obejmuje: 1) Konsultację i wycenę, 2) Podpisanie umowy z harmonogramem prac, 3) Zakup materiałów (możemy pomóc w wyborze), 4) Realizację prac zgodnie z harmonogramem, 5) Odbiór końcowy i przekazanie gwarancji. Na każdym etapie jesteśmy w stałym kontakcie z klientem.

Question 5

Czy pomagacie w wyborze materiałów?

Accepted Answer

Tak, służymy pomocą w doborze materiałów wykończeniowych. Współpracujemy z zaufanymi dostawcami i możemy polecić sprawdzone produkty w różnych przedziałach cenowych. Możemy też towarzyszyć podczas zakupów w składach budowlanych.

Question 6

Czy mogę wprowadzać zmiany w trakcie remontu?

Accepted Answer

Tak, zmiany są możliwe, choć mogą wpłynąć na harmonogram i koszty. Drobne modyfikacje wprowadzamy na bieżąco. Większe zmiany wymagają omówienia i ewentualnej aktualizacji wyceny. Zawsze informujemy o konsekwencjach przed wprowadzeniem zmian.

Question 7

Czy sprzątacie po zakończeniu prac?

Accepted Answer

Tak, po zakończeniu każdego etapu prac oraz na koniec całego remontu przeprowadzamy dokładne sprzątanie. Usuwamy gruz, odpady budowlane i pozostawiamy pomieszczenia gotowe do użytkowania.

Question 8

Jak wygląda system płatności?

Accepted Answer

Stosujemy system płatności etapowych powiązanych z postępem prac. Zazwyczaj jest to: zaliczka na materiały (20-30%), płatność po zakończeniu głównych prac (40-50%), płatność końcowa po odbiorze (20-30%). Szczegóły ustalamy indywidualnie.

Question 9

Czy ceny podane w wycenie są ostateczne?

Accepted Answer

Wycena obejmuje wszystkie prace opisane w zakresie. Cena może ulec zmianie tylko w przypadku: odkrycia ukrytych usterek podczas remontu, zmian wprowadzonych przez klienta, lub znaczących zmian cen materiałów. O każdej potencjalnej zmianie informujemy z wyprzedzeniem.

Question 10

Czy wystawiacie faktury VAT?

Accepted Answer

Tak, wystawiamy faktury VAT. Jesteśmy zarejestrowanym płatnikiem VAT i wszystkie nasze usługi są w pełni udokumentowane.

Question 11

Ile orientacyjnie kosztuje remont mieszkania?

Accepted Answer

Koszt remontu zależy od wielu czynników: zakresu prac, standardu wykończenia, wielkości mieszkania. Orientacyjnie: remont łazienki od 15 000 zł, remont kuchni od 20 000 zł, kompleksowy remont mieszkania 50m² od 80 000 zł. Dokładną wycenę przygotowujemy po wizji lokalnej.

Question 12

Ile osób pracuje na budowie?

Accepted Answer

Wielkość ekipy dostosowujemy do zakresu prac i harmonogramu. Zazwyczaj pracuje od 2 do 5 osób. Przy większych projektach możemy zwiększyć zespół, aby dotrzymać terminów.

Question 13

W jakich godzinach prowadzone są prace?

Accepted Answer

Standardowo pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00. W szczególnych przypadkach (np. lokale komercyjne) możemy dostosować godziny pracy do potrzeb klienta. Głośne prace planujemy zgodnie z regulaminem wspólnoty/spółdzielni.

Question 14

Czy mogę mieszkać w domu podczas remontu?

Accepted Answer

Zależy od zakresu prac. Przy remontach pojedynczych pomieszczeń (łazienka, kuchnia) zazwyczaj jest to możliwe. Przy generalnych remontach całego mieszkania zalecamy wyprowadzkę na czas prac ze względów bezpieczeństwa i komfortu.

Question 15

Jak długo trwa typowy remont?

Accepted Answer

Czas realizacji zależy od zakresu: remont łazienki 2-3 tygodnie, remont kuchni 2-4 tygodnie, remont mieszkania 50m² 6-10 tygodni, adaptacja poddasza 8-12 tygodni. Dokładny harmonogram przygotowujemy indywidualnie.

Question 16

Jaką gwarancję dajecie na wykonane prace?

Accepted Answer

Udzielamy 2-letniej gwarancji na wszystkie wykonane prace. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze. Dokument gwarancyjny przekazujemy przy odbiorze końcowym prac.

Question 17

Co zrobić, gdy po remoncie pojawi się usterka?

Accepted Answer

W przypadku usterki prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Usterki gwarancyjne usuwamy bezpłatnie w możliwie najkrótszym terminie - zazwyczaj w ciągu 7 dni roboczych od zgłoszenia, a w pilnych przypadkach szybciej.

Question 18

Czy oferujecie serwis pogwarancyjny?

Accepted Answer

Tak, po zakończeniu okresu gwarancyjnego nadal służymy pomocą. Oferujemy usługi serwisowe i drobne naprawy odpłatnie, ale nasi klienci mogą liczyć na preferencyjne stawki i priorytetową obsługę.

Często Zadawane Pytania

Ogólne

Nie znalazłeś odpowiedzi?